Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Régua Rítmica ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você") do nosso serviço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Quando você assina a Régua Rítmica, coletamos:

• Nome e email: fornecidos por você no momento da compra através da plataforma Hotmart.
• Dados de autenticação: senha criptografada, data de criação de conta, último login.
• Dados de assinatura: status da assinatura, plano, data de início e fim do período vigente.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso, armazenados para fins de segurança e operação.

Não coletamos dados sensíveis como CPF, endereço residencial, dados bancários ou informações de cartão de crédito — esses dados ficam exclusivamente com a Hotmart, que é a processadora de pagamentos.

2. Finalidade do uso

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta de acesso ao aplicativo.
• Enviar o email de boas-vindas com suas credenciais de acesso.
• Enviar comunicações relacionadas à sua assinatura (ativação, reativação, cobrança em atraso).
• Verificar o status da sua assinatura durante o uso.
• Responder solicitações de suporte quando você nos contata.

Não enviamos emails de marketing sem consentimento explícito e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

3. Com quem compartilhamos

Seus dados são processados por operadores essenciais para o funcionamento do serviço:

• Hotmart — plataforma de pagamento e gestão de assinaturas.
• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Resend — envio de emails transacionais.
• Vercel — hospedagem e entrega do aplicativo.

Todos esses fornecedores possuem suas próprias políticas de privacidade e estão em conformidade com leis internacionais de proteção de dados.

4. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa. Em caso de cancelamento, mantemos os dados por até 6 meses para fins fiscais e de suporte. Após esse período, você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados.

5. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar e receber uma cópia dos dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço.
• Revogar o consentimento ao tratamento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para tocandocontrabaixo@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura, controle de acesso por perfil e armazenamento em provedores certificados.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos mudanças significativas, avisaremos por email e destacaremos a nova data na parte superior deste documento.

8. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política podem ser enviadas para tocandocontrabaixo@gmail.com.